Preguntas Frecuentes


¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?


Tarjetas de crédito y débito | Transferencia | Link | Pago Fácil | Rapi Pago | Mercado Pago | Efectivo (al retirar por el punto de entrega en CABA) También podés encontrar más métodos de pago desde el Menú Principal abajo de todo.


¿Cuánto tarda en hacerse mi pedido?


Si el producto ya está en stock, estará listo para la entrega / envío, a la brevedad. Si tengo que hacerlo a pedido, o no se encuentra en stock, tengo de dos a tres días. Igualmente siempre mantengo al tanto según cada caso, puede ser que incluso esté listo antes. Todo lo hago a mano uno por uno y con mucha dedicación, agradezco desde ya tu paciencia para recibir tu pedido!


¿Estás tomando trabajos a pedido?


Sí, exceptuando los parches bordados.


¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra (ya que los envíos varían según el peso y el destino donde se envían). También se puede retirar el pedido sin cargo por el punto de entrega ubicado en la zona de Villa Gral Mitre, CABA -Buenos Aires, Arg.


¿Cómo se realizan los envíos?


Los envíos se realizan a través de Correo Argentino.


¿Cuánto tarda en llegar el pedido?


El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 y 7 días hábiles luego de despachado el pedido por el correo.


¿Puedo solicitar un cambio de un pedido que realicé?


Depende cual sea tu pedido, podés solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra. Debe estar en las mismas condiciones en las cuales fue entregado. Ante cualquier duda, comunicate conmigo.


¿Haces ventas al por mayor?


No por el momento!


¿Qué hago si tengo cualquier otra consulta?


Escribime a marianblack.ilus@gmail.com o vía DM en Instagram @marianblack_ilus



Marian Black.

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